Wikipédia documente le travail

Quelle est l’importance de Wikipédia dans notre quotidien? Cherchons «wiki» dans la recherche du site web… Un module de connaissance qui s’intègre aux relations publiques de toutes les entreprises.

Simplicité et complexité en balancement

Mise en situation…

On fait partie d’une équipe qui pratique les relations publiques dans une firme de génie-conseil.

Situation de crise dans le secteur d’activité. La direction demande de rendre une série de communiqués. Le gestionnaire adore le travail d’équipe. Nous avons donc un projet partagé.

Comment est-il possible d’améliorer la communication?
Après tout, ça fait partie du métier des relations publiques…

Simplicité

Un gabarit est rapidement généré pour le projet initial, la reproduction est donc simple.
Le contenu de la section «Article» à autorité sur les autres médiums de communication. Tous les employés seront en mesure de lire et d’écrire sur la page.

L’information est aisément passée entre collègues.
Assurant une source d’information unique.

Exemple de tables des matières d'un projet.

Exemple de tables des matières d’un projet.

L’historique des modifications est disponible. Dans «Discussion» les échanges et les critiques constructives ont lieu.
On peut retirer de l’outil Wikipédia plusieurs types d’articles.

Complexité

L’ingénierie a un vocabulaire qui lui est propre. Les relations publiques ont recours à des glossaires régulièrement.

Exemple d'un glossaire avec Wikipédia.

Exemple d’un glossaire avec Wikipédia.

Le projet du groupe pourrait avoir besoin du cadre financier de l’organisation ou autres informations supplémentaires. Les relations publiques échangent des informations régulièrement avec plusieurs départements.

Les pages de projets et de glossaires sont deux parmi tant d’autres.

  • Comment faire?
  • Philosophie d’entreprise
  • Compte rendu de réunion
  • Page d’information en partage
  • Projets
  • Glossaires
  • Cadre financier
  • Vigie de réseaux sociaux
  • Procédures
  • Autres

L’équipe livre aisément le communiqué à la direction. Tous ont maintenant accès à ce nouveau projet, qui s’ajoute à la base de données. Permettant à tous les employés d’avoir une connaissance approfondie de l’organisation.

Q’en est-il de votre situation actuelle pour documenter votre groupe?

Wikipédia est un logiciel libre, plusieurs modèles existent. Le logiciel original est disponible sous MédiaWiki.
Un lien pour orienter votre apprentissage de MédiaWiki.

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